Cách target khách hàng hiệu quả cho chiến dịch quảng cáo

Tìm hiểu cách target khách hàng hiệu quả là vô cùng quan trọng khi chạy quảng cáo Facebook. Khi target đúng thì quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận được chính xác khách hàng tiềm năng. Từ đó, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và tăng doanh thu. Bạn đã biết cách target đúng đối tượng chưa? Cùng Ninja tìm hiểu ngay nhé!

I. Target khách hàng facebook là gì?

Target khách hàng trên facebook là việc chọn lọc một nhóm khách hàng tiềm năng có hành vi mua sắm, sở thích phù hợp với sản phẩm mà bạn đang kinh doanh. Khi target khách hàng facebook hiệu quả thì Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của shop đến nhóm đối tượng khách hàng phù hợp nhất.

Facebook cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn target khách hàng khác nhau dựa trên:

– Nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, ngôn ngữ, trình độ học vấn, thu nhập,…

– Sở thích: Trang web yêu thích, sở thích giải trí, sở thích mua sắm,…

– Hành vi: Hành vi mua sắm, hành vi duyệt web, hành vi sử dụng ứng dụng,…

– Mối quan tâm: Các chủ đề mà người dùng quan tâm, các nhóm mà người dùng tham gia,…

– Tệp đối tượng tùy chỉnh: Danh sách email, số điện thoại, pixel Facebook,…

II. Lợi ích của cách target khách hàng hiệu quả

Khi áp dụng đúng cách target khách hàng hiệu quả, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích như:

– Tiếp cận chính xác khách hàng tiềm năng: Nếu target đúng đối tượng facebook, bạn sẽ tiếp cận những người dùng có khả năng cao trở thành khách hàng của bạn.

– Mở rộng thị trường: Target giúp bạn tiếp cận những nhóm khách hàng mới mà bạn có thể chưa từng tiếp cận trước đây. Nhờ đó giúp bạn mở rộng thị trường và tăng doanh số bán hàng.

– Tăng tỷ lệ tương tác & chuyển đổi: Khi nắm được cách target đối tượng khách hàng, bạn có thể tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Qua đó tăng khả năng tương tác và tỷ lệ đơn hàng chuyển đổi.

XEM THÊM: Hướng dẫn cách gửi powerpoint qua messenger trên máy tính.

III. 6 cách target khách hàng hiệu quả nhất

Vậy target quảng cáo facebook hiệu quả như thế nào? Dưới đây là 6 cách phổ biến nhất:

1. Cách target đúng đối tượng theo độ tuổi khách hàng

Target theo độ tuổi khách hàng là vô cùng quan trọng vì mỗi độ tuổi khác nhau sẽ có tính cách, sở thích và nhu cầu khác nhau. Target đúng độ tuổi giúp shop đưa ra cách tiếp cận phù hợp nhất. Ví dụ nữ độ tuổi 23 – 25 thường có thu nhập ổn định, tâm lý chín chắn,… sẽ phù hợp với sản phẩm chất lượng nên target mỹ phẩm hiệu quả.

2. Target quảng cáo facebook hiệu quả theo khu vực địa lý

Target theo khu vực địa lý tức là thiết lập vị trí hiển thị ở một khu vực cụ thể. Cách làm này giúp shop có thể tập trung quảng cáo ở các khu vực có nhu cầu cao, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi mà vẫn tiết kiệm chi phí.

Để target theo khu vực địa lý thành công, bạn có thể tham khảo các tuỳ chọn dưới đây:

– Những người sống tại vị trí bạn lựa chọn hoặc ở tại địa điểm đó trong thời gian gần nhất.

– Người sống tại khu vực bạn chọn.

– Người ở địa điểm bạn chọn trong thời gian gần đây.

– Đối tượng đã ghé thăm địa điểm này trong thời gian ngắn như đi du lịch, công tác,…

3. Cách target đối tượng khách hàng theo sở thích

Target khách hàng theo sở thích cũng là một cách target khách hàng hiệu quả. Phương pháp này thu hút khách hàng bằng việc cung cấp sản phẩm phù hợp với sở thích và nhu cầu của họ. Từ đó, khách hàng sẽ dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng hơn.

Để thực hiện cách này hiệu quả, chủ shop cần dành thời gian nghiên cứu xem sản phẩm hướng đến đối tượng khách hàng nào. Họ bao nhiêu tuổi? Giới tính nào chiếm ưu thế? Làm công việc gì? Thu nhập bình quân bao nhiêu?

4. Cách target đúng đối tượng theo hành vi khách hàng

Đây là phương pháp hiệu quả để tiếp cận những người dùng có khả năng cao quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn dựa trên hành vi của họ trên Facebook. Dưới đây là 4 cách target đúng đối tượng theo hành vi khách hàng trên Facebook:

– Sử dụng Tệp đối tượng tùy chỉnh (Custom Audience)

– Cách target dựa trên hành vi mua sắm.

– Target dựa vào hành vi duyệt web.

– Cách target trên hành vi sử dụng ứng dụng.

5. Cách target khách hàng hiệu quả theo nhân khẩu học

Cách này giúp tiếp cận người dùng dựa trên các yếu tố như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, ngôn ngữ, trình độ học vấn, thu nhập,… Để target quảng cáo facebook hiệu quả, bạn cần:

– Xác định rõ ràng nhóm khách hàng mà bạn muốn target.

– Lựa chọn những tùy chọn phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.

– Có thể kết hợp các tùy chọn target khác nhau để tạo ra những nhóm đối tượng mục tiêu chi tiết và chính xác hơn.

6. Cách chạy tệp lookalike target khách hàng

Ứng dụng chạy tệp lookalike giúp bạn chạy quảng cáo đến những tệp khách hàng có sự tương đồng với tệp khách hàng tiềm năng của bạn. Dưới đây là các lưu ý cách chạy tệp lookalike trên Facebook:

Bước 1: Tạo Nhóm đối tượng nguồn bao gồm Tệp đối tượng tuỳ chỉnh, tệp đối tượng tương tác, tệp đối tượng tương tự. Bạn cần đảm bảo rằng nhóm đối tượng nguồn có ít nhất 100 người và tối đa 500.000 người.

Bước 2: Chọn cài đặt cho tệp lookalike. Tuỳ chọn gồm có Nguồn, Quốc gia và Quy mô.

Bước 3: Sau khi tạo tệp lookalike facebook, bạn có thể sử dụng tệp này để chạy quảng cáo trên Facebook. Vậy là đã hoàn thành cách tạo tệp lookalike cho chiến dịch quảng cáo.

Target khách hàng hiệu quả là chìa khóa để thành công trong marketing online, nhất là trên Facebook. Bài viết trên đã hướng dẫn cách target khách hàng hiệu quả nhất. Chúc các bạn áp dụng thành công!